Cara Melihat Reward
Pelanggan dapat melihat reward yang tersedia, bonus reward, serta kupon yang telah ditukarkan melalui loyalty widget. Informasi reward tersedia baik pada halaman Profile maupun halaman Point Rewards.
Langkah-langkah Melihat Reward
- Klik ikon Account/Profile pada bagian kanan atas website.
- Pilih menu Profile.
- Untuk melihat reward, pelanggan dapat menggunakan salah satu metode berikut:
Opsi 1: Melihat Reward dari Halaman Profile
- Tetap berada pada halaman Profile.
- Scroll ke bawah hingga menemukan bagian Rewards.
- Tinjau daftar reward yang tersedia.
- Lanjutkan scroll ke bawah untuk melihat bagian Your Coupons, yang berisi voucher atau kupon reward yang telah ditukarkan.


Opsi 2: Melihat Reward dari Halaman Point Rewards
- Dari halaman Profile, klik tab Point Rewards.
- Scroll ke bawah melewati:
- Membership Tier Progress
- Points Summary
- Lanjutkan scroll hingga menemukan bagian Available Rewards.
- Tinjau seluruh reward yang tersedia untuk pelanggan.
- Scroll lebih lanjut ke bawah untuk melihat bagian My Redeemed Coupons.


Available Rewards
Bagian Available Rewards menampilkan reward yang dapat diperoleh atau ditukarkan oleh pelanggan melalui program loyalty.
Informasi yang dapat ditampilkan meliputi:
- Bonus Rewards โ Reward yang diberikan setelah pelanggan menyelesaikan aktivitas tertentu, seperti melengkapi profil, berlangganan newsletter, atau mendapatkan hadiah ulang tahun.
- Redeemable Rewards โ Reward yang dapat ditukarkan menggunakan poin loyalty.
- Points Requirement โ Jumlah poin yang diperlukan untuk menukarkan reward.
- Reward Description โ Informasi mengenai manfaat reward dan syarat yang berlaku.
My Redeemed Coupons
Bagian My Redeemed Coupons menampilkan daftar reward yang telah berhasil ditukarkan oleh pelanggan.
Informasi yang tersedia meliputi:
- Reward Name โ Nama reward atau voucher yang telah ditukarkan.
- Coupon Code โ Kode voucher yang dihasilkan oleh sistem.
- Redemption Date โ Tanggal penukaran reward.
- Copy Code โ Tombol untuk menyalin kode voucher dengan cepat.
- Applicable Products (jika tersedia) โ Produk yang dapat menggunakan voucher tersebut.
Catatan
- Reward yang ditampilkan dapat berbeda pada setiap toko sesuai konfigurasi program loyalty yang digunakan merchant.
- Beberapa reward tersedia secara otomatis setelah pelanggan menyelesaikan aktivitas tertentu.
- Voucher yang telah ditukarkan akan tetap tersedia pada bagian My Redeemed Coupons hingga digunakan atau kedaluwarsa.
- Informasi reward dapat diakses baik melalui halaman Profile maupun halaman Point Rewards.