Dokumentasi

Jelajahi panduan

12 Cari panduan

CustomersAdjust PointsTambahkan atau kurangi poin pelanggan secara manual.CustomersAdjust TierUbah tier pelanggan secara manual sesuai kebutuhan bisnis.TeamAdminKelola anggota tim yang memiliki akses ke Merchant Dashboard serta atur peran dan hak akses mereka.RulesAnniversary BonusBerikan reward otomatis kepada pelanggan pada hari anniversary keanggotaan mereka dalam program loyalty.NotificationsBalance Changed EmailAtur email notifikasi yang dikirim ketika saldo poin loyalty pelanggan mengalami perubahan.NotificationsBirthday & Anniversary EmailsAtur email perayaan otomatis yang dikirim kepada pelanggan saat ulang tahun dan hari jadi keanggotaan mereka.RulesBirthday BonusBerikan reward ulang tahun dan gabungkan voucher dengan bonus poin bila diperlukan.MemulaiCara Bergabung ke Loyalty ProgramPelajari cara bergabung ke Loyalty Program. Bergantung pada pengaturan merchant, Anda dapat bergabung secara otomatis atau bergabung secara manual melalui halaman Profile.MembershipCara Melihat Progress Tier MembershipBagian Membership Tier Progress memungkinkan pelanggan untuk melihat tier membership saat ini, memantau progres menuju tier berikutnya, serta memahami manfaat yang tersedia pada setiap tier.MembershipCara Melihat Tier dan PointMenu Point Rewards memungkinkan pelanggan melihat informasi tier loyalty yang sedang aktif, total poin yang dimiliki, progress menuju tier berikutnya, serta ringkasan poin yang tersedia.Earning PointsCara Mendapatkan Birthday RewardPelajari cara kerja Birthday Reward dan bagaimana hadiah ulang tahun akan diberikan sesuai dengan konfigurasi program loyalty yang ditetapkan oleh merchant.Earning PointsCara Mendapatkan Complete Profile BonusBeberapa merchant memberikan bonus poin loyalty kepada pelanggan yang melengkapi informasi profil mereka. Reward ini hanya tersedia apabila merchant mengaktifkan fitur Complete Profile Bonus pada program loyalty.
Kunjungi LoyalTribe
Jelajahi panduan

Cara Mendapatkan Complete Profile Bonus

Beberapa merchant memberikan bonus poin loyalty kepada pelanggan yang melengkapi informasi profil mereka. Reward ini hanya tersedia apabila merchant mengaktifkan fitur Complete Profile Bonus pada program loyalty.

1 menit bacaDiperbarui

Langkah-Langkah Melengkapi Profil

  1. Masuk ke akun pelanggan.
  2. Klik ikon Profile di pojok kanan atas toko.
  3. Buka halaman Profile.
  4. Scroll ke bawah hingga menemukan bagian Profile dan Personal Information.
  5. Klik tombol Edit (✏️).
  6. Lengkapi informasi yang diperlukan, seperti:
    • Nama Depan
    • Nama Belakang
    • Tanggal Lahir
    • Jenis Kelamin
    • Nomor Telepon
  7. Klik Save untuk menyimpan perubahan.

Jika profil berhasil diperbarui, status loyalty dan reward akan diperbarui secara otomatis.

Complete ProfileComplete Profile2Complete Profile3Complete Profile4

Mendapatkan Complete Profile Bonus

Setelah profil berhasil dilengkapi:

  1. Tetap berada di halaman Profile.
  2. Scroll ke bagian Rewards.
  3. Temukan kartu Complete Profile Bonus.
  4. Jika memenuhi syarat, reward akan otomatis diklaim atau ditandai sebagai Claimed, sesuai konfigurasi program loyalty merchant.

Bonus poin akan otomatis ditambahkan ke akun loyalty pelanggan.

Catatan

  • Complete Profile Bonus hanya tersedia jika merchant mengaktifkan reward tersebut pada program loyalty.
  • Merchant dapat memberikan hadiah dalam bentuk:
    • Loyalty Points
    • Voucher
    • Store Credit
  • Bonus ini umumnya hanya dapat diperoleh satu kali untuk setiap akun pelanggan.
  • Pastikan seluruh informasi yang diwajibkan telah diisi sebelum menyimpan profil.
  • Jumlah bonus poin yang diperoleh mengikuti pengaturan program loyalty yang dibuat oleh merchant.
← Sebelumnya

Cara Mendapatkan Birthday Reward

Berikutnya →

Cara Mendapatkan Poin Loyalty