Gunakan tanggal lahir yang tersimpan
Buat rule Birthday Bonus dan pilih poin, voucher, atau store credit yang didukung. Tanggal lahir pelanggan, status keanggotaan, status rule, dan kelayakan menentukan apakah reward diterbitkan.
Voucher sekaligus poin
Reward kode voucher ulang tahun dapat disertai additional birthday points. Isi jumlah poin nol atau lebih. Opsi ini hanya berlaku untuk kode voucher ulang tahun, bukan diskon otomatis, reward poin saja, atau store credit.
Periksa tanggal lahir pada profil, tanggal rule, pembatasan tier atau segmen, dan riwayat reward sebelum menyimpulkan pemberian gagal. Brand Birthday adalah kampanye terpisah yang dipicu pembelian.
Rule Birthday Bonus digunakan untuk memberikan poin atau voucher kepada pelanggan pada hari ulang tahun mereka. Reward ulang tahun merupakan salah satu cara efektif untuk meningkatkan engagement dan memberikan pengalaman yang lebih personal kepada pelanggan.
Langkah-langkah Membuat Rule Birthday Bonus
- Buka menu Rules.
- Klik Create Rule.
- Pilih Birthday Bonus.
- Tentukan jenis reward yang akan diberikan (Points atau Voucher).
- Atur jumlah reward yang akan diterima pelanggan saat ulang tahun.
- (Opsional) Tentukan tier atau segment pelanggan yang berhak menerima reward.
- Tentukan masa berlaku rule jika diperlukan.
- Klik Next untuk meninjau konfigurasi rule.
- Klik Confirm rule untuk menyimpan dan mengaktifkan rule.
Informasi Tambahan
- Sistem menggunakan tanggal lahir yang tersimpan pada profil pelanggan.
- Reward akan diberikan secara otomatis saat tanggal ulang tahun pelanggan tiba.
- Merchant dapat mengombinasikan reward ulang tahun dengan campaign loyalty lainnya.