Dokumentasi

Jelajahi panduan

12 Cari panduan

CustomersAdjust PointsTambahkan atau kurangi poin pelanggan secara manual.CustomersAdjust TierUbah tier pelanggan secara manual sesuai kebutuhan bisnis.TeamAdminKelola anggota tim yang memiliki akses ke Merchant Dashboard serta atur peran dan hak akses mereka.RulesAnniversary BonusBerikan reward otomatis kepada pelanggan pada hari anniversary keanggotaan mereka dalam program loyalty.NotificationsBalance Changed EmailAtur email notifikasi yang dikirim ketika saldo poin loyalty pelanggan mengalami perubahan.NotificationsBirthday & Anniversary EmailsAtur email perayaan otomatis yang dikirim kepada pelanggan saat ulang tahun dan hari jadi keanggotaan mereka.RulesBirthday BonusBerikan reward ulang tahun dan gabungkan voucher dengan bonus poin bila diperlukan.MemulaiCara Bergabung ke Loyalty ProgramPelajari cara bergabung ke Loyalty Program. Bergantung pada pengaturan merchant, Anda dapat bergabung secara otomatis atau bergabung secara manual melalui halaman Profile.MembershipCara Melihat Progress Tier MembershipBagian Membership Tier Progress memungkinkan pelanggan untuk melihat tier membership saat ini, memantau progres menuju tier berikutnya, serta memahami manfaat yang tersedia pada setiap tier.MembershipCara Melihat Tier dan PointMenu Point Rewards memungkinkan pelanggan melihat informasi tier loyalty yang sedang aktif, total poin yang dimiliki, progress menuju tier berikutnya, serta ringkasan poin yang tersedia.Earning PointsCara Mendapatkan Birthday RewardPelajari cara kerja Birthday Reward dan bagaimana hadiah ulang tahun akan diberikan sesuai dengan konfigurasi program loyalty yang ditetapkan oleh merchant.Earning PointsCara Mendapatkan Complete Profile BonusBeberapa merchant memberikan bonus poin loyalty kepada pelanggan yang melengkapi informasi profil mereka. Reward ini hanya tersedia apabila merchant mengaktifkan fitur Complete Profile Bonus pada program loyalty.
Kunjungi LoyalTribe
Jelajahi panduan
🎁

Rewards Customer

Pelajari cara melihat reward, menukarkan poin, menggunakan kupon, serta memantau riwayat reward dan poin Anda.

Melihat Riwayat Reward dan Poin

Pahami saldo poin tersedia, masa berlaku kupon, dan status reward.

Cara Menggunakan Kupon Saat Checkout

Pelanggan dapat menggunakan kode kupon yang diperoleh dari reward yang telah ditukarkan untuk mendapatkan diskon atau manfaat lainnya saat checkout. Kode kupon tersedia pada bagian My Redeemed Coupons setelah proses redeem berhasil dilakukan.

Cara Menukarkan Poin

Pelanggan dapat menukarkan poin loyalty yang dimiliki dengan reward yang tersedia pada program loyalty. Setelah penukaran berhasil, reward akan diubah menjadi kode voucher yang dapat digunakan saat checkout.