Dokumentasi

Jelajahi panduan

12 Cari panduan

CustomersAdjust PointsTambahkan atau kurangi poin pelanggan secara manual.CustomersAdjust TierUbah tier pelanggan secara manual sesuai kebutuhan bisnis.TeamAdminKelola anggota tim yang memiliki akses ke Merchant Dashboard serta atur peran dan hak akses mereka.RulesAnniversary BonusBerikan reward otomatis kepada pelanggan pada hari anniversary keanggotaan mereka dalam program loyalty.NotificationsBalance Changed EmailAtur email notifikasi yang dikirim ketika saldo poin loyalty pelanggan mengalami perubahan.NotificationsBirthday & Anniversary EmailsAtur email perayaan otomatis yang dikirim kepada pelanggan saat ulang tahun dan hari jadi keanggotaan mereka.RulesBirthday BonusBerikan reward ulang tahun dan gabungkan voucher dengan bonus poin bila diperlukan.MemulaiCara Bergabung ke Loyalty ProgramPelajari cara bergabung ke Loyalty Program. Bergantung pada pengaturan merchant, Anda dapat bergabung secara otomatis atau bergabung secara manual melalui halaman Profile.MembershipCara Melihat Progress Tier MembershipBagian Membership Tier Progress memungkinkan pelanggan untuk melihat tier membership saat ini, memantau progres menuju tier berikutnya, serta memahami manfaat yang tersedia pada setiap tier.MembershipCara Melihat Tier dan PointMenu Point Rewards memungkinkan pelanggan melihat informasi tier loyalty yang sedang aktif, total poin yang dimiliki, progress menuju tier berikutnya, serta ringkasan poin yang tersedia.Earning PointsCara Mendapatkan Birthday RewardPelajari cara kerja Birthday Reward dan bagaimana hadiah ulang tahun akan diberikan sesuai dengan konfigurasi program loyalty yang ditetapkan oleh merchant.Earning PointsCara Mendapatkan Complete Profile BonusBeberapa merchant memberikan bonus poin loyalty kepada pelanggan yang melengkapi informasi profil mereka. Reward ini hanya tersedia apabila merchant mengaktifkan fitur Complete Profile Bonus pada program loyalty.
Kunjungi LoyalTribe
Jelajahi panduan
🎯

Gamification

Menu Gamification memungkinkan merchant meningkatkan keterlibatan pelanggan melalui mekanisme permainan interaktif seperti Spin Wheel dan Reveal Cards. Hadiah yang digunakan pada fitur ini berasal dari menu Rewards. Agar reward dapat digunakan dalam gamification, aktifkan opsi Available as a gamification prize pada reward tersebut.

Gamification History

Lihat riwayat partisipasi pelanggan dan reward yang diperoleh melalui Spin Wheel maupun Reveal Cards.

Membuat dan Mengelola Reveal Cards

Atur hadiah scratch card, peluang, stok, dan syarat pembelian.

Reveal Cards

Lihat dan kelola kampanye kartu hadiah yang memungkinkan pelanggan mengungkap reward.

Spin Wheel Slots

Kelola slot hadiah dan slot kosong yang ditampilkan pada roda keberuntungan.

Spin Wheel

Atur hadiah roda, batas bermain, dan kelayakan berdasarkan pembelian.