Dokumentasi

Jelajahi panduan

12 Cari panduan

CustomersAdjust PointsTambahkan atau kurangi poin pelanggan secara manual.CustomersAdjust TierUbah tier pelanggan secara manual sesuai kebutuhan bisnis.TeamAdminKelola anggota tim yang memiliki akses ke Merchant Dashboard serta atur peran dan hak akses mereka.RulesAnniversary BonusBerikan reward otomatis kepada pelanggan pada hari anniversary keanggotaan mereka dalam program loyalty.NotificationsBalance Changed EmailAtur email notifikasi yang dikirim ketika saldo poin loyalty pelanggan mengalami perubahan.NotificationsBirthday & Anniversary EmailsAtur email perayaan otomatis yang dikirim kepada pelanggan saat ulang tahun dan hari jadi keanggotaan mereka.RulesBirthday BonusBerikan reward ulang tahun dan gabungkan voucher dengan bonus poin bila diperlukan.MemulaiCara Bergabung ke Loyalty ProgramPelajari cara bergabung ke Loyalty Program. Bergantung pada pengaturan merchant, Anda dapat bergabung secara otomatis atau bergabung secara manual melalui halaman Profile.MembershipCara Melihat Progress Tier MembershipBagian Membership Tier Progress memungkinkan pelanggan untuk melihat tier membership saat ini, memantau progres menuju tier berikutnya, serta memahami manfaat yang tersedia pada setiap tier.MembershipCara Melihat Tier dan PointMenu Point Rewards memungkinkan pelanggan melihat informasi tier loyalty yang sedang aktif, total poin yang dimiliki, progress menuju tier berikutnya, serta ringkasan poin yang tersedia.Earning PointsCara Mendapatkan Birthday RewardPelajari cara kerja Birthday Reward dan bagaimana hadiah ulang tahun akan diberikan sesuai dengan konfigurasi program loyalty yang ditetapkan oleh merchant.Earning PointsCara Mendapatkan Complete Profile BonusBeberapa merchant memberikan bonus poin loyalty kepada pelanggan yang melengkapi informasi profil mereka. Reward ini hanya tersedia apabila merchant mengaktifkan fitur Complete Profile Bonus pada program loyalty.
Kunjungi LoyalTribe
Jelajahi panduan

Membuat Reward

Atur kupon, store credit, konversi poin, masa berlaku, dan kombinasi diskon.

2 menit bacaDiperbarui

Pilih reward

Buka Rewards dan buat reward. Atur kupon diskon, store credit yang didukung, atau konversi poin. Tentukan biaya poin, deskripsi, tanggal aktif, kelayakan tier dan segmen, serta field sesuai jenis reward.

Untuk diskon produk, pilih mode penerapan: each untuk setiap item yang memenuhi syarat, one untuk satu item bila didukung, atau customer picks agar pelanggan memilih produk saat penukaran. Ikuti batasan platform yang ditampilkan editor.

Atur masa berlaku voucher

Masa berlaku relatif dalam hari dimulai saat kupon diterbitkan. Jika tanggal akhir reward lebih awal, tanggal itu menjadi batas kedaluwarsa kupon. Tanggal kedaluwarsa disimpan saat penerbitan: mengedit reward kemudian tidak memperpanjang kupon yang sudah terbit.

Atur kombinasi diskon

Pilih apakah diskon boleh digabung dengan diskon pesanan, produk, atau pengiriman. Ketiganya merupakan opsi terpisah dan secara bawaan tidak aktif. Aturan checkout Shopify serta pengaturan kombinasi diskon lainnya tetap berlaku.

Deskripsi untuk pelanggan

Deskripsi utama tampil dalam katalog reward. Deskripsi voucher tampil setelah penerbitan; mengeditnya dapat mengubah teks ketentuan pada voucher lama. Penanda gamification membuat reward dapat dipilih sebagai hadiah; reward aktif dengan biaya poin positif tetap dapat muncul dalam katalog biasa.

Membuat Reward

Create Reward

Create Reward 2

Untuk membuat reward baru:

  1. Buka menu Rewards.
  2. Klik Create Reward.
  3. Masukkan nama reward, deskripsi, dan deskripsi voucher.
  4. Pilih jenis reward yang ingin dibuat.
  5. Atur biaya poin dan status reward.
  6. Pilih target tier atau segmen pelanggan jika diperlukan.
  7. Konfigurasikan pengaturan diskon dan periode berlaku.
  8. Atur batas penggunaan jika diperlukan.
  9. Klik Save.

Available as a Gamification Prize

Aktifkan Available as a Gamification Prize jika reward hanya ingin diberikan melalui fitur Spin Wheel atau Reveal Cards.

Saat opsi ini diaktifkan:

  • Reward dapat digunakan sebagai hadiah Gamification.
  • Reward tidak akan muncul pada katalog penukaran pelanggan.
  • Pelanggan tidak dapat menukarkan reward secara langsung menggunakan poin.

Combinations

Bagian Combinations digunakan untuk menentukan apakah voucher reward dapat digabungkan dengan diskon lain saat checkout.

Merchant dapat mengizinkan kombinasi dengan:

  • Product Discounts
  • Order Discounts
  • Shipping Discounts

Jika tidak diaktifkan, voucher reward hanya dapat digunakan sendiri dan tidak dapat digabungkan dengan diskon lainnya.

 
 
← Sebelumnya

Edit and Delete Rewards

Berikutnya →

Batas Kupon dan Subsidi Pengiriman