Dokumentasi

Jelajahi panduan

12 Cari panduan

CustomersAdjust PointsTambahkan atau kurangi poin pelanggan secara manual.CustomersAdjust TierUbah tier pelanggan secara manual sesuai kebutuhan bisnis.TeamAdminKelola anggota tim yang memiliki akses ke Merchant Dashboard serta atur peran dan hak akses mereka.RulesAnniversary BonusBerikan reward otomatis kepada pelanggan pada hari anniversary keanggotaan mereka dalam program loyalty.NotificationsBalance Changed EmailAtur email notifikasi yang dikirim ketika saldo poin loyalty pelanggan mengalami perubahan.NotificationsBirthday & Anniversary EmailsAtur email perayaan otomatis yang dikirim kepada pelanggan saat ulang tahun dan hari jadi keanggotaan mereka.RulesBirthday BonusBerikan reward ulang tahun dan gabungkan voucher dengan bonus poin bila diperlukan.MemulaiCara Bergabung ke Loyalty ProgramPelajari cara bergabung ke Loyalty Program. Bergantung pada pengaturan merchant, Anda dapat bergabung secara otomatis atau bergabung secara manual melalui halaman Profile.MembershipCara Melihat Progress Tier MembershipBagian Membership Tier Progress memungkinkan pelanggan untuk melihat tier membership saat ini, memantau progres menuju tier berikutnya, serta memahami manfaat yang tersedia pada setiap tier.MembershipCara Melihat Tier dan PointMenu Point Rewards memungkinkan pelanggan melihat informasi tier loyalty yang sedang aktif, total poin yang dimiliki, progress menuju tier berikutnya, serta ringkasan poin yang tersedia.Earning PointsCara Mendapatkan Birthday RewardPelajari cara kerja Birthday Reward dan bagaimana hadiah ulang tahun akan diberikan sesuai dengan konfigurasi program loyalty yang ditetapkan oleh merchant.Earning PointsCara Mendapatkan Complete Profile BonusBeberapa merchant memberikan bonus poin loyalty kepada pelanggan yang melengkapi informasi profil mereka. Reward ini hanya tersedia apabila merchant mengaktifkan fitur Complete Profile Bonus pada program loyalty.
Kunjungi LoyalTribe
Jelajahi panduan

Reward Redeemed Email

Atur email notifikasi yang dikirim ketika pelanggan berhasil menukarkan reward menggunakan poin loyalty.

1 menit bacaDiperbarui

Reward Redeemed Email akan dikirim secara otomatis setelah pelanggan berhasil melakukan penukaran reward.

Email ini berfungsi sebagai konfirmasi bahwa reward telah berhasil ditukarkan.

Konten Email

Template email terdiri dari:

  • Subject
  • Content
  • Available Shortcodes

Merchant dapat menyesuaikan isi email untuk memberikan informasi tambahan kepada pelanggan.

Menggunakan Shortcode

Shortcode dapat digunakan untuk menampilkan informasi reward secara otomatis.

Contoh shortcode:

  • {customer_name}
  • {reward_name}
  • {remaining_points}

Daftar shortcode yang tersedia dapat dilihat pada editor email.

Konfirmasi Penukaran Reward

Email ini membantu pelanggan untuk:

  • Memastikan penukaran reward berhasil
  • Melihat reward yang ditukarkan
  • Mengetahui sisa poin yang dimiliki

Menyimpan Perubahan

Klik Save Settings untuk menerapkan perubahan template email.

← Sebelumnya

Points Expiration Emails

Berikutnya →

Points Earned Email