Pendaftaran dan akses
Pendaftaran otomatis, bergabung setelah pesanan pertama, dan bergabung setelah profil lengkap tetap merupakan pengaturan merchant yang terpisah. Pertanyaan enrollment wajib diperiksa saat formulirnya dikirim; pendaftaran otomatis dapat diikuti permintaan melengkapi formulir.
Untuk toko dengan billing aktif, pendaftaran baru bergantung pada hak akses dan batas member saat ini. Paket Shopify atau trial administrator yang memenuhi syarat dapat menyediakan akses tersebut. Trial administrator yang berakhir juga mengunci perubahan konfigurasi yang dilindungi, sementara data dan akses baca tetap tersedia.
Perilaku program opsional
Periode membership dan kebijakan tidak aktif diatur pada Tiers dan harus diaktifkan secara sengaja. Benefit berkala diatur pada reward kupon gratis yang memenuhi syarat. Mengaktifkan store credit tidak membuatnya tersedia pada semua platform commerce.
Menu Feature Settings memungkinkan merchant mengatur cara pelanggan bergabung dan berinteraksi dengan program loyalty.
Pengaturan ini membantu mengotomatiskan proses pendaftaran serta mengaktifkan fitur-fitur loyalty tambahan tanpa perlu pengelolaan manual.
Pengaturan Pendaftaran Pelanggan
Merchant dapat menentukan bagaimana pelanggan akan terdaftar ke dalam program loyalty.
Beberapa opsi yang tersedia meliputi:
- Auto Join Loyalty Program – Pelanggan akan otomatis bergabung ke program loyalty.
- Join After First Order – Pelanggan akan bergabung setelah menyelesaikan pesanan pertama.
- Join When Profile Completed – Pelanggan akan bergabung setelah melengkapi profil pelanggan.
Pengaturan ini membantu meningkatkan partisipasi pelanggan dalam program loyalty.
Fitur Store Credit
Fitur Store Credit memungkinkan merchant memberikan kredit toko sebagai reward dalam program loyalty.
Ketika fitur ini diaktifkan, store credit dapat diberikan melalui:
- Loyalty Rules
- Reward Ulang Tahun
- Reward Anniversary
- Program Referral
- Aktivitas loyalty lainnya yang memenuhi syarat
Store credit yang diberikan dapat digunakan pelanggan sesuai aturan yang berlaku pada program loyalty.
Mengelola Pengaturan Fitur
Tinjau pengaturan fitur secara berkala untuk memastikan konfigurasi program loyalty sesuai dengan kebutuhan bisnis dan pengalaman pelanggan yang diinginkan.
Menyimpan Perubahan
Klik Save Settings setelah melakukan perubahan untuk menerapkan konfigurasi terbaru.