Rules

Menu Rules digunakan untuk mengotomatiskan pemberian reward kepada pelanggan berdasarkan aktivitas yang dilakukan dalam program loyalty.

Merchant dapat membuat berbagai jenis rule untuk memberikan poin, voucher, store credit, atau reward lainnya ketika pelanggan memenuhi syarat tertentu.

Membuat Rule

Merchant dapat membuat rule baru untuk menentukan kapan dan bagaimana pelanggan memperoleh reward.

Cara membuat rule:

1. Buka menu Rules.
2. Klik Create Rule.
3. Pilih jenis rule.
4. Masukkan nama rule.
5. Pilih trigger yang akan digunakan.
6. Tentukan reward yang akan diberikan.
7. Atur syarat dan batasan jika diperlukan.
8. Confirm rule.

Tipe Reward

Setiap rule dapat memberikan reward yang berbeda sesuai kebutuhan program loyalty.

• Points
• Coupons
• Store Credits
• Bonus Rewards

Kelola Rule

Merchant dapat mengelola seluruh rule yang telah dibuat melalui halaman Rules.

• Melihat detail rule.
• Mengubah konfigurasi rule.
• Mengaktifkan atau menonaktifkan rule.
• Menghapus rule yang tidak digunakan.
• Memantau performa rule dalam program loyalty.

Jenis Rules yang Tersedia

• Spend & Earn — Memberikan poin kepada pelanggan berdasarkan total nominal transaksi yang dilakukan.
• Product Purchase — Memberikan poin ketika pelanggan membeli produk tertentu yang telah ditentukan oleh merchant.
• Product Review — Memberikan poin sebagai apresiasi kepada pelanggan yang memberikan ulasan atau review produk.
• Member Registration — Memberikan poin kepada pelanggan setelah berhasil mendaftar sebagai member loyalty program.
• Birthday Bonus — Memberikan bonus poin secara otomatis pada hari ulang tahun pelanggan.
• First Purchase — Memberikan poin tambahan kepada pelanggan saat melakukan transaksi pertama setelah bergabung.
• Referral Bonus — Memberikan poin kepada pelanggan yang berhasil mengajak orang lain untuk bergabung atau melakukan transaksi.
• Anniversary Bonus — Memberikan poin sebagai penghargaan pada tanggal tertentu, seperti hari jadi pelanggan bergabung dengan program loyalty.
• Complete Profile — Memberikan poin ketika pelanggan melengkapi informasi profil yang diperlukan.
• Newsletter Subscription — Memberikan poin kepada pelanggan yang berlangganan newsletter atau informasi promosi dari merchant.

Merchant dapat membuat, mengubah, atau menonaktifkan rule sesuai kebutuhan program loyalty.