Gamification

Menu Gamification memungkinkan merchant meningkatkan keterlibatan pelanggan melalui mekanisme permainan interaktif seperti Spin Wheel dan Reveal Cards.

Hadiah yang digunakan pada fitur ini berasal dari menu Rewards. Agar reward dapat digunakan dalam gamification, aktifkan opsi Available as a gamification prize pada reward tersebut.

Spin Wheel

Spin Wheel memungkinkan pelanggan memutar roda keberuntungan untuk mendapatkan hadiah setelah memenuhi syarat tertentu.

Merchant dapat mengatur nama permainan, menentukan kapan pelanggan mendapatkan kesempatan bermain, menyesuaikan tampilan roda, serta mengatur jeda waktu antar permainan.

Cara Membuat Spin Wheel

1. Buka menu Gamification.
2. Pilih tab Spin Wheel.
3. Isi informasi dasar permainan.
4. Tambahkan slot hadiah atau slot kosong.
5. Klik Save Wheel.

Catatan

Slot yang berisi reward hanya akan ditampilkan kepada pelanggan yang memenuhi syarat untuk menerima reward tersebut.

Manage Slots

Setiap Spin Wheel terdiri dari beberapa slot yang dapat berisi reward atau slot kosong.

Untuk menambahkan slot:

1. Klik Add Slot.
2. Pilih reward yang akan digunakan atau buat slot kosong.
3. Save slot.

Merchant dapat mengatur kombinasi reward dan slot kosong sesuai kebutuhan kampanye.

Reveal Cards

Reveal Cards merupakan permainan scratch card yang memungkinkan pelanggan membuka kartu untuk mendapatkan hadiah. Setiap kartu dapat memiliki periode aktif, batas penggunaan, serta aturan hadiah yang berbeda.

Cara Membuat Reveal Card

1. Buka tab Reveal Cards.
2. Klik New Card.
3. Masukkan informasi kampanye.
4. Tentukan jenis hadiah yang akan diberikan.
5. Atur periode aktif dan batas penggunaan.
6. Klik Save Card.

History

Tab History menampilkan seluruh aktivitas Gamification yang dilakukan pelanggan.

Merchant dapat melihat:

• Waktu permainan.
• Pelanggan yang bermain.
• Jenis permainan.
• Reward yang diperoleh.
• Nilai hadiah yang diberikan.

Merchant juga dapat menggunakan fitur Reset untuk mengatur ulang hasil permainan tertentu jika diperlukan.