Tiers

Membuat dan mengelola tingkatan keanggotaan pelanggan dalam program loyalty.

Tiers

Menu Tiers digunakan untuk membuat dan mengelola tingkatan keanggotaan dalam program loyalty. Setiap tier dapat memiliki persyaratan, manfaat, dan pengali poin yang berbeda untuk memberikan pengalaman yang lebih menarik kepada pelanggan.

Membuat Tier

Create TIer

Merchant dapat membuat tier baru untuk mengelompokkan pelanggan berdasarkan aktivitas atau nilai transaksi mereka.

Cara membuat tier:

  1. Buka menu Tiers.
  2. Klik Create New Tier.
  3. Masukkan nama tier.
  4. Tentukan minimum spending yang diperlukan untuk mencapai tier tersebut.
  5. Atur point multiplier yang akan diterima pelanggan pada tier tersebut.
  6. Tambahkan deskripsi manfaat tier.
  7. Tentukan status tier.
  8. Klik Create Tier untuk menyimpan.

Manfaat Tier

Setiap tier dapat memberikan manfaat yang berbeda kepada pelanggan. Manfaat ini membantu meningkatkan loyalitas pelanggan dan mendorong mereka untuk mencapai tier yang lebih tinggi.

  • Pengumpulan poin lebih cepat melalui point multiplier.
  • Akses ke reward tertentu.
  • Bonus atau keuntungan khusus untuk pelanggan dengan tier tertentu.
  • Pengalaman loyalty yang lebih personal.

Kelola Tier

Merchant dapat mengelola tier yang telah dibuat sesuai kebutuhan program loyalty.

  • Mengubah nama dan deskripsi tier.
  • Menyesuaikan minimum spending.
  • Mengubah point multiplier.
  • Mengaktifkan atau menonaktifkan tier.
  • Mengatur urutan tampilan tier.

Catatan

Pastikan persyaratan dan manfaat setiap tier memiliki perbedaan yang jelas agar pelanggan terdorong untuk meningkatkan tingkat keanggotaannya.